🎯 Responsable Run Digital — E-commerce & Cloud — Mission freelance 

Le contexte

Pour l’un de nos partenaires, nous recherchons un(e) Responsable Run Digital freelance afin d’intervenir sur une mission basée en Île-de-France.

La mission s’inscrit dans le cadre du déploiement d’une nouvelle plateforme digitale e-commerce. Le consultant interviendra pour accompagner la mise en production, garantir la qualité de service des applications et assurer la stabilité des environnements digitaux en production.

L’environnement repose sur plusieurs briques applicatives modernes, des architectures cloud et des pratiques orientées Agile, SAFe et DevOps.

Objectif de la mission 

Assurer la stabilité, la performance et l’exploitation des solutions digitales en production, tout en contribuant à l’amélioration continue des plateformes et de l’expérience utilisateur 

Vos missions

En tant que Responsable Run Digital, vos principales responsabilités incluront :

🛠️ Traiter les demandes de services techniques : exports, imports, traitements de données, automatisations et interventions sur les API

📈 Superviser les performances applicatives et piloter les campagnes de tests de charge et de performance

🔍 Exploiter les outils d’observabilité pour analyser les logs, créer des alertes et faire évoluer les dashboards de supervision

✅ Identifier et suivre les anomalies impactant l’expérience utilisateur en collaboration avec les équipes de développement

⚙️ Challenger les équipes techniques sur la qualité des livraisons et les bonnes pratiques de RUN

🚀 Participer à l’amélioration continue des processus d’exploitation, de supervision et de mise en production

🤝 Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires : développement, exploitation, produit, e-commerce et architecture

Stack technique

Vous évoluerez dans un environnement digital, cloud et e-commerce moderne :

• Magento 2
• AWS : S3, CloudWatch, Fargate
• Python
• Kafka
• New Relic
• Datadog
• JMeter
• GitLab
• Jira
• Confluence
• Agile / SAFe / DevOps

Le profil recherché

Compétences indispensables

• Minimum 5 ans d’expérience sur un poste similaire en environnement e-commerce
• Solide maîtrise de Magento 2
• Bonne maîtrise d’AWS, notamment S3, CloudWatch et Fargate
• Bonne maîtrise de Python pour les traitements, automatisations ou interventions techniques
• Expérience confirmée sur des outils d’observabilité comme New Relic, Datadog ou équivalent
• Bonne compréhension des problématiques de performance applicative
• Expérience dans la supervision, l’exploitation et le RUN d’applications digitales en production
• Capacité à analyser des logs, créer des alertes et faire évoluer des dashboards de supervision
• Capacité à identifier, suivre et prioriser des anomalies impactant l’expérience utilisateur
• Bonne compréhension des API et des traitements techniques liés à une plateforme digitale
• Rigueur forte sur la qualité de service, la stabilité applicative et les bonnes pratiques de RUN
  

Compétences souhaitées 

• Connaissance de Kafka
• Expérience avec AWS Fargate
• Expérience sur JMeter pour les tests de charge et de performance
• Connaissance des environnements Agile, SAFe et DevOps
• Expérience avec GitLab, Jira et Confluence
• Expérience dans le déploiement ou la montée en charge d’une nouvelle plateforme e-commerce
• Capacité à challenger les équipes techniques sur la qualité des livraisons

Niveau attendu

• Séniorité : Confirmé / senior
• Expérience : Minimum 5 ans sur un poste similaire
• Background : Technique, avec une forte compréhension des environnements e-commerce, cloud et RUN applicatif
• Magento 2 : Confirmé
• AWS : Confirmé
• Python : Confirmé
• Observabilité / supervision : Confirmé
• Performance applicative : Confirmé
• Agile / SAFe / DevOps : Bonne compréhension attendue
• Posture attendue : Autonomie, rigueur, esprit d’analyse, sens du service et capacité à travailler en transverse
• Qualité clé : Forte capacité à sécuriser la production, améliorer la qualité de service et faire avancer les sujets avec méthode

Votre profil

• Vous êtes un(e) Responsable Run Digital expérimenté(e), autonome et orienté(e) qualité de service
• Vous avez une forte culture e-commerce et comprenez les enjeux de performance, disponibilité et expérience utilisateur
• Vous savez intervenir dans un environnement technique exigeant, avec plusieurs briques applicatives et cloud
• Vous êtes capable de dialoguer avec des équipes techniques, produit, exploitation et métier
• Vous avez une approche structurée, analytique et orientée résolution de problèmes
• Vous savez faire preuve de pédagogie et challenger les équipes dans une logique d’amélioration continue
• Vous êtes rigoureux(se), fiable et à l’aise dans des contextes de mise en production ou de RUN critique

Informations pratiques

Type de contrat : Mission freelance

Durée : 6 mois minimum 

Démarrage : ASAP

Localisation :  Île-de-France 

Télétravail :  3 jours par semaine 

Rythme : Hybride, selon organisation de la mission

TJM : 450 / 460 € par jour

Secteur :  E-commerce / Digital 

Les atouts de la mission

✨ Une mission stratégique dans le cadre du déploiement d’une nouvelle plateforme e-commerce

⚙️ Un rôle central dans la stabilité, la performance et la qualité de service des applications

☁️ Un environnement technique moderne autour de Magento 2, AWS, Python et outils d’observabilité

📈 Des enjeux concrets de supervision, performance, RUN et expérience utilisateur

🤝 Une forte collaboration avec des équipes pluridisciplinaires dans un contexte Agile / DevOps

Le processus de recrutement

1. Échange avec Lignan Consulting : premier point de prise de contact pour faire connaissance, comprendre votre parcours et valider l’adéquation avec la mission.
2. Échange métier ou produit avec le client : entretien autour de votre expérience en Product Management, data products, analytics et collaboration cross-fonctionnelle.
3. Rencontre finale avec les équipes concernées si votre profil correspond aux attentes de la mission.

Comment candidater ?

Envoyez votre CV à : missions@lignanconsulting.com

Merci d’indiquer également :

• Votre TJM souhaité,
• Vos disponibilités,
• Vos expériences en RUN digital ou exploitation applicative,
• Vos références sur Magento 2, AWS, Python, observabilité ou performance applicative,
• Vos expériences éventuelles sur New Relic, Datadog, JMeter, Kafka ou Fargate.

 Cette mission vous permettra de mettre votre expertise RUN Digital au service d’une plateforme e-commerce stratégique. Rejoignez un environnement technique exigeant où la stabilité, la performance et l’expérience utilisateur sont au cœur des priorités. 

Lignan Consulting accompagne les entreprises dans leur transformation digitale en plaçant les meilleurs talents data, marketing automation et digital.